BigBangCasino

FAQ

Perfil del jugador

¿Cómo puedo cambiar mi perfil de jugador?
Puede modificar su perfil de jugador en los ajustes de su cuenta. Acceda al perfil de jugador por medio de su cuenta de jugador. Aquí podrá modificar todos sus datos. Por favor, asegúrese de hacer clic en "guardar" después de introducir los ajustes, de lo contrario se perderán los cambios.

Facturación y pagos

¿Cómo puedo meter dinero en mi cuenta?
Hay varias maneras de meter dinero en su cuenta. En su estado de cuenta del jugador, puede hacer clic en "Depósitos". Antes de depositar dinero tendrá que seleccionar un método de pago. Puede elegir entre Bancontact Mister Cash (para titulares de cuentas belgas), Visa o Mastercard, Neteller, Skrill/moneybookers o haciendo el pago por teléfono. Entonces tiene que seleccionar la cantidad del depósito. El paso final es la confirmación del depósito.

Bonos

¿Cuándo tengo derecho a recibir un bono?
Cada jugador con una cuenta de jugador BigBang Casino tiene derecho a recibir un bono. Cada nuevo jugador en BigBang Casino recibe un bono de bienvenida del 100% con su primer depósito, limitado a un máximo de 500 €. Todos los jugadores leales tienen derecho a recibir un bono de fidelidad. Además, todos los jugadores pueden invitar a amigos, que serán recompensados con créditos adicionales.

Información técnica

¿Qué pasa si mi ordenador se bloquea durante el juego?
Si ha iniciado un juego de casino y el ordenador se bloquea, este habrá terminado. Tan pronto como su equipo se haya recuperado, sus resultados se mostrarán en su estado de cuenta de jugador. Sin embargo, si no inicia el juego, al pulsar el botón de comenzar, no pasará nada.